Obecná pravidla:
- Rezervovat se lze nejdříve 1 týden a nejpozději 15 minut před lekcí
- Rezervovanou lekci je nutno uhradit on-line předem přes platební bránu
- Začátek rezervace je nutno dodržet – choďte prosím včas
EMS Poprvé:
- Rezervace je na celou hodinu
- Rezervaci nelze zrušit, rezervace je však přenosná
- Nemůžete-li se dostavit, můžete poslat náhradníka
EMS Znám – samostatně nebo v Programech:
- Rezervace je na 30 minut
- Rezervaci lekce v programu je možno změnit (Změna rezervace u konkrétní pobočky na https://bodyexpress.cz/#pobocky)
- Změna rezervace – klikněte na značku u rezervace a vyberte nový termín v rozsahu 1 týdne
- Změna rezervace na poslední chvíli (méně než 24h před lekcí) – možnost nového termínu v rozsahu 24 hodin
- Nemůžete-li se dostavit, můžete poslat zkušeného náhradníka
- Potřebujete-li lekci úplně zrušit, můžete požádat trenéra nejpozději týden před lekcí. Takovou lekci Vám schováme pro budoucí použití jako samostatnou lekci EMS Znám
Pro Programy NASTARTUJ ZMĚNU, SKVĚLÁ KONDICE, STÁLE VE FORMĚ platí:
- Termín, který vyberete při pořízení programu Vám automaticky rezervujeme po celou délku programu ve stejný den a čas, aby Vám Váš program nikdo nenarušil
- 10 týdenní program můžete využít 15 týdnů od nákupu
- 25 týdenní program můžete využít 35 týdnů od nákupu
- 50 týdenní program můžete využít 65 týdnů od nákupu
Před dokončením rezervace - nákupu on-line si důkladně si zkontrolujte správnost položek v košíku; jejich nesprávnost není předmětem budoucí reklamace ani odstoupení od smlouvy. Od této spotřebitelské smlouvy o využití volného času na určitý den nebo pro určité období nelze odstoupit.
Rezervační pravidla jsou obchodními podmínkami. Podrobné informace pro spotřebitele